Какой автосервис выбрать и на что обращать внимание

Содержание

27.06.2019

Как правильно выбрать автосервис! — DRIVE2

Ни одно на свете транспортное средство не может безотказно служить своему владельцу.

Рано или поздно в любом автомобиле появляются неполадки и сбои, естественно, некоторые несерьёзные проблемы умелые автовладельцы могут исправить самостоятельно, однако есть и такие вопросы, решение которых благоразумнее доверить профессиональным мастерам автосервисов.

Все без исключения владельцы машин стараются найти такой автосервис, который бы оказал качественные услуги за относительно небольшое вознаграждение. Однако найти подобного рода фирму очень сложно.

Обратите внимание

Автомобили в сервисеКаждый автовладелец хочет отдавать свою машину в надежные руки, не опасаясь за её безопасность
Все автолюбители понимают, что доверять автомобиль лучше проверенным людям, которые не будут обманывать и сделают машину «в лучшем виде».

При выборе автосервиса, особенно если необходима замена важных комплектующих, не стоит обращаться к таким специалистам, которые готовы за минимальную стоимость в короткие сроки сделать авто. Слишком сильно заниженная цена не гарантирует качественного ремонта: отдав автомобиль в неумелые или неопытные руки, автовладелец, скорее всего, получит больше проблем, чем имел вначале.

То же самое можно сказать и про слишком высокую стоимость услуг: заплатив немалые деньги, хозяин может получить обратно свою машину, по отношению к которой был произведён не самый высококачественный ремонт.

Достаточно часто автовладельцы, перед тем как отдать своё транспортное средство в автосервис, расспрашивают знакомых об их опыте обращений в подобные организации, доверяют машину знакомым автослесарям или самостоятельно ищут наиболее подходящий автосервис, делая вывод из собственных проб и ошибок.

НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ВЫБОРЕ АВТОСЕРВИСА?
Поставив перед собой задачу найти такой технический центр, который бы оказал качественный ремонт автомобиля, каждый автовладелец должен обратить внимание на несколько важных особенностей, что помогут в результате сделать правильный выбор.

В первую очередь можно с помощью знакомых или отзывов, оставленных в глобальной сети, узнать о том, насколько качественными были услуги, предоставленные тем или иным сервисным центром.

Естественно, люди, которые обладают достаточным количеством денежных средств, рекомендуют выбирать только дорогие центры, специализирующиеся на конкретной марке авто.

Противоречивое мнение имеют остальные хозяева машин, которые рекомендуют обращаться к специалистам, оказывающим более дешёвый ремонт.

Важно

На самом деле, реальность такова, что правило, которым руководствуются многие современные владельцы авто (уверенное мнение о том, что цена определяет качество), в России пока не действует. Никто не застрахован от того, что за большую сумму ему не произведут ремонт в лучшем случае среднего качества.

Однако есть и такие сервисные центры, где могут предоставить услуги высочайшего класса за относительно небольшие деньги.

Ввиду всего вышесказанного, прежде чем отдавать машину незнакомым людям и доверять ремонт автомобиля сомнительным профессионалам, следует тщательно и долго подыскивать оптимальный автосервис.

СБОР НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ
Если автовладельцу в ближайшем будущем грозит замена каких-либо комплектующих его автомобиля, он наверняка будет заблаговременно искать автосервис.

Прежде чем поручить ремонт автомобиля специалистам, желательно поговорить со своими друзьями и знакомыми, которые уже имеют опыт сотрудничества с сервисными центрами.

Желательно в деталях расспросить знакомых о местах, в которых производилась, например, замена рулевой рейки, ремонт силового агрегата или иная подобная процедура.

Конечно же, подключить к поиску друзей-водителей легко и просто, однако стоит адекватно относиться к их мнению, так как, скорее всего, большинство из них будут людьми несведущими в автомобильном деле, а такие «специалисты» вряд ли смогут по достоинству оценить ремонтные работы, выполненные на их транспортных средствах сотрудниками автосервисов. Ввиду этого следует прибегнуть к другим методам, которые бы могли помочь в поиске оптимального сервисного центра.

Достаточно лишь ввести в строку любого веб-поисковика ключевое слово, касающееся поиска лучшего автосервиса, как перед пользователем ПК появится огромный перечень всевозможных порталов, посвящённых обслуживанию транспортных средств.

На большинстве из этих источников есть списки автосервисов, которые располагаются в определённом городе.

Совет

Выбрать из представленного перечня оптимальный автосервис будет непросто, так как предварительно придётся потратить немало времени на изучение отзывов от клиентов

Большинство раскрученных автосервисов переживают о своём имидже, создают красивые яркие сайты, наполненные доступным каждому автовладельцу контентом. Если, полистав странички веб-источника, становится понятно, что ресурс не обновлялся полгода и более, то стоит задуматься.

Как показывает практика, действующие сайты регулярно обновляются, среди прочей информации есть открытые контакты для связи, которые помогут в рабочее время связаться с представителями.

Эксперты отмечают косвенную взаимосвязь раскрученного красивого сайта с новым оборудованием, присутствующим в автосервисе, и хорошо обученным персоналом (обычно для владельцев, вложивших деньги в сайт, характерно регулярное обновление оборудования).

Немаловажным фактом слаженной работы сервисного центра является возможность записаться на ремонт в течение дня. Если автовладельцу нужна, например, срочная замена масла и он, позвонив администратору автосервиса, может в кратчайшие сроки решить свою проблему, то это обстоятельство свидетельствует о наличии у представителя нескольких пунктов обслуживания и об эффективной работе персонала.

Кстати, читая отзывы в интернете, которые оставляют потенциальные и мнимые клиенты, не следует верить всему написанному. Иногда автосервис, производящий качественную замену комплектующих, могут оболгать специально заказные негативные отзывы, которые размещают, как правило, конкуренты.

Изучая информацию, оставленную на просторах глобальной сети, не стоит верить тем отзывам, которые либо слишком позитивные, либо полностью негативные.

Правдивые отзывы, оставленные клиентами, обычно пишутся без пафоса и напыщенности, в них содержатся фразы, в которых посетители конкретно указывают факты, касающиеся того, что именно им понравилось, а что вызвало негативное впечатление.

Если после долгих поисков автовладелец выбрал определённый автосервис, он должен постараться единожды посетить его, чтобы самостоятельно собрать тот максимум данных, который позволит окончательно принять правильное решение.

ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА
Выбранный потенциальным клиентом автосервис, авто которому собирается предоставить хозяин, необходимо заранее посетить, чтобы уточнить для себя несколько немаловажных деталей. Впервые обратившись за помощью к сотрудникам автосервиса, нежелательно сразу же просить их сделать серьёзный ремонт машины.

Если нужна, например, замена колодок, благоразумнее сразу проверить качество услуг этого сервисного центра, попросив сотрудников решить какую-нибудь незначительную проблему.

Обратите внимание

Таким образом, потенциальный клиент сможет вынести из автосервиса гораздо больше нужной информации, кстати, замена расходных материалов — это самый бюджетный и простой способ проверить работу персонала определённого автосервиса.

Первый человек, с которым приходится общаться любому клиенту автосервиса, — специалист, работающий на пункте приёма.

Согласно правилам, этот человек должен грамотно, доступно и вежливо предоставить посетителю всю необходимую информацию, касающуюся предстоящего ремонта.

Задача грамотного вежливого консультанта заключается в предупреждении клиента о возможном повышении фиксированной платы за определённую работу. Если, например, замена передних колодок согласно прейскуранту стоит 600 р.

, то при возникновении проблем, касающихся снятия колёс и увеличенном потраченном времени сотрудников, владельцу транспортного средства придётся заплатить немного больше установленной платы. Дорожащие своей репутацией салоны всегда предупреждают своих клиентов о таких нюансах сразу же после внешнего осмотра.

Если же замена колодок или масла является не самой важной причиной, по которой владелец авто обратился в автосервис, то, зная проблемы своего автомобиля, каждый автолюбитель сможет самостоятельно определить уровень профессионализма сотрудников сервисного центра.

Если, например, после диагностики или внешнего осмотра персонал обнаружит непосредственно ту неисправность, которая беспокоит владельца, и предложит её устранить, то хозяин транспортного средства будет самостоятельно принимать решение: доверять ремонт этому автосервису или нет.

Неимоверным достоинством автосервисов является наличие на складе расходных материалов, которые необходимы потенциальному клиенту. В крупных мегаполисах, покупая машину в салоне, автолюбитель как бы «привязывает» себя к определённому сервисному центру.

Дело в том, что раскрученные современные автосервисы стараются так работать со своими клиентами, чтобы они потом снова и снова хотели возвращаться именно к ним. Салоны делают скидки не только на автомобили, но и на их дальнейший ремонт.

Важно

Именно с такими организациями сотрудничать проще всего, так как посетитель получает гарантированно качественное обслуживание по доступным ценам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Кроме всего вышеперечисленного, стоит отметить хороший тон «правильного» автосервиса: перед тем как приступить к ремонтным работам, сотрудники технического центра укроют рулевое колесо и сиденье водителя чистыми пакетами, а по результату хозяин получит отремонтированное авто, в багажнике которого будут аккуратно сложены все старые детали, что персонал поменял на новые комплектующие.

Источник: https://www.drive2.ru/b/481685874719851134/

10 правил при выборе автосервиса | Блог Ремонтиста

Каждый автомобилист однажды задумывается о том, в какой автосервис гнать свою машину. Актуальным этот вопрос становится и для тех, у кого закончился гарантийный период обслуживания у официального дилера и для автолюбителей, что покупают автомобили с пробегом или переезжают на новое место жительства.

В любом случае каждый автовладелец хочет найти такой автосервис, в который не страшно было бы пригнать свою машину, чтоб её там обслужили качественно и по адекватной цене без обмана.

На что обратить внимание и с чего вообще начинать поиски того самого техцентра, в который можно будет смело обращаться по любым проблемам с автомобилем?

Сервисов в одной только Москве тысячи, но как найти именно тот, где всё устроит? На что обратить внимание при выборе хорошего сервиса?

Возможно вам помогут 10 правил по выбору автосервиса

Правило №1.

Сегодня все поиски начинаются в Интернете, а один из законов бизнеса гласит — «Если тебя нет в Интернете, значит тебя нет вообще!» Поэтому не надо кататься по району в поисках автосервиса. Они редко находятся на виду. Однако если обратиться ко всемирной паутине, то можно найти СТО очень близко. Там, где невозможно было предположить.

И этот техцентр вполне может соответствовать всем необходимым требованиям.
Если вы не знаете, что за проблема с автомобилем, то лучше искать сервис, который специализируется на конкретной марке автомобиля. В поисковике написать «диагностика (марка и модель)».

Из огромного списка предложенных сервисов, что выдаст поиск, придётся изучать каждый сайт, звонить, уточнять.

Правило №2.

Когда один или несколько сервисов выбраны, необходимо прочитать о них отзывы. В Интернете много сайтов-отзовиков. Пусть вас не смущает много негатива, его часто пишут конкуренты, обращайте внимание и на позитивные отзывы. Они обычно короче, но их тоже должно быть не мало. Можно даже ограничиться просмотром общего балла оценки работы автосервиса.

Если он менее трёх, то лучше не рисковать и почитать другой сервис и отзывы о нём.
Не все отзовики позволяют отвечать на комментарии, но там, где такая возможность есть, прочитайте, что пишут представители сервиса. На все ли комментарии отвечают, в каком тоне ведут беседу. Если на нагатив отвечают тем же, то не стоит ехать к таким агрессивным работникам.

Правило №3.

«Сарафанное радио». Если ремонт автомобиля не срочный, то можно заранее узнать у друзей, соседей и знакомых, где они обслуживают свои машин, довольны ли своими техцентрами, а также узнать какие работы в них выполняют.

Впрочем надо понимать, что ваши знакомые, будучи не профессионалами авторемонта не могут дать 100%-ную информацию о том или ином сервисе.

Если же доводы знакомых показались убедительными, то можно изучить сервис подробнее и съездить для ознакомления.

Правило №4.

«Встречают по одёжке…» — эта поговорка актуальна и для автосервиса. Даже если он находится вдали от первых улиц, то дорога к нему не должна представлять из себя полосу препятствия, если только вокруг не идёт стройка. Тогда, понять куда исчез асфальт, можно.

Снаружи хороший сервис не должен быть похожим на сарай или коровник. Зайдите внутрь и обратите внимание на цех. Если везде валяются запчасти и демонтированные агрегаты, на верстаках бардак, а кругом грязь, то стоит задуматься отдавать сюда машину или нет.

Ведь если руководство и мастера относятся к рабочему месту также наплевательски, то скорее всего также будут ремонтировать ваш автомобиль. Мало того, сами механики не должны выглядеть как «Бурлаки на Волге».

В хорошем автосервисе перед началом работ, укрывают сиденья и руль специальными накидками, а по завершении аккуратно складывают в багажник старые детали, которые заменили на новые.

Правило №5.

Хороший автосервис, как правило обладает большой площадью помещения. Чинить автомобили в тесноте невозможно. По этой же причине машину могут поцарапать.

Если в сервисе всего один-два подъёмника, то скорее всего там будут делать всё наспех, чтобы не создавать очереди. Если же сервис пуст, то стоит задуматься над тем, можно ли доверять свой автомобиль.

В хорошие мастерские всегда стоит очередь.

Правило №6.

Современное оборудование. Конечно, автолюбитель не должен разбираться в последних моделях того или иного инструмента, но можно обратить внимание на том, чем работают механики.

Уважающие себя техцентры, постоянно обновляют инструмент, покупают специальные съёмники, а не долбят деталь молотком и отвёрткой.

Для диагностики используют не свои собственные догадки, как в игре «Что, Где, Когда», а специальные компьютеры и программы.

Правило №7.

Профессионализм сотрудников. Экзаменовать их, мы вам не предлагаем. Но профессионализм заключается и в вежливом общении с клиентом. Персонал должен ответить на ваши вопросы так, чтобы вам стало всё понятно.

Когда объясняют проблему используя мало понятные узкоспециальные слова, то скорее всего хотят «загрузить», чтобы увеличить стоимость ремонта. Недовольные и неразговорчивые работники, также повод усомниться.

С таким же недовольством они будут заниматься и вашей машиной.

Правило №8.

Склад запчастей. Согласитесь, вам не понравится, если в сервисе скажут, что для ремонта или обслуживания автомобиля, запчастей придётся ждать несколько дней.

Обычно в техцентрах, где большой поток автомобилей или работают только с определёнными марками авто, есть собственный склад и самые востребованные запчасти. Но не стоит разворачиваться и прощаться с сервисом лишь потому, что необходимой детали нет. Возможно ваш случай действительно редкий.

У профессионалов налажены каналы поставки, и если срок поставки вас устраивает, то смысла искать другой сервис нет. Вдруг туда деталь везти будут ещё дольше.

Правило №9.

Разумные цены. Обычно стоимость той или иной услуги сервисы пишут на своих сайтах, а вы ещё на этапе изучения странички в Интернете можете сравнить цены у разных сервисов. По приезду примерная сумма не должна вырасти в несколько раз лишь потому, что вы не разбираетесь в автомобиле. Хорошие ремонтники объяснят почему необходимы дополнительные работы или запчасти.

Правило №10.

Комфортная комната для клиентов. Диван, телевизор, Wi-Fi, вода – это тот минимум, который должен быть у хорошего автосервиса. Зимой в клиентской должно быть тепло, а летом не душно.

В уважающих себя техцентрах есть вендинговые аппараты с фастфудом и горячими напитками. Впрочем, вы сами можете понять, будет ли вам комфортно ждать несколько часов в этом месте. Не всегда сервисы находятся в районах с торговыми центрами.

Иногда это промзоны, откуда нет смысла уезжать, пока вашей машине проводят техобслуживание или мелкий ремонт.

Можно поступить ещё проще и избежать всего перечисленного. Достаточно обратиться в онлайн-сервис «Ремонтиста» и оставить заявку на сайте.

Специалисты перезванивают, чтобы уточнить в чём именно проблема и предложить несколько проверенных и надёжных автосервисов. Вам же останется только выбрать тот, который предлагает оптимальную цену, удобно расположен и отогнать свою машину туда.

Кроме того, «Ремонтиста» даёт гарантию на выполненные работы и страхует каждого клиента на 50000 рублей.

Источник: https://remontista.ru/blog/10-pravil-vybora-avtoservisa/

Как выбрать качественный автосервис для ремонта современного автомобиля

На сегодняшний день автомобиль превратился в сложный механизм, сочетающий в себе механические узлы и большое количество электронных устройств.

Для ремонта современного автомобиля
следует выбирать оснащенный автосервис

Тенденция к усложнению конструкции транспортных средств наблюдается у всех автопроизводителей и продиктована она, главным образом, жесткими нормами в области экологии, а также необходимости тесной интеграции различных электронных систем, коими богата наша повседневная жизнь.

Оценивать такой подход можно по-разному, но факт остается фактом: отремонтировать современный автомобиль сегодня своими силами – задача крайне непростая и требующая широкого набора инструментария, а также специализированных навыков.

Совет

Можно сказать больше – в области диагностики и ремонта электронных систем осуществить все процедуры самостоятельно без применения компьютера фактически невозможно.

Подобная практика приводит к тому, что современный автомобиль создан так, что обслуживать его проще (и часто дешевле) именно в условиях специализированного сервисного центра. Ну а, в свою очередь, от его выбора будет зависеть конечный результат ремонта и комфорт владельца авто.

В особенности данное утверждение актуально для кузовных и покрасочных работ, которые должны производиться в точном соответствии с рекомендациями автопроизводителей. Ведь сегодня многие компании усложняют конструкцию кузова в угоду нормам пассивной безопасности и часто используют алюминий либо пластики в угоду снижения массы.

Все это приводит к усложнению работ по восстановлению и, как результат, ужесточает требования к выбору сервисного центра, способного в короткие сроки и с максимально высоким качеством выполнить ремонтно-восстановительные работы.

В данной статье мы постараемся свести воедино составляющие, коими должен обладать современный сервисный центр, ориентированный на кузовной ремонт автомобилей разных марок, на примере столичной компании «HeliosService».

Для чего мы выбрали именно данную компанию? В первую очередь, это связано с широким спектром услуг, которые она предлагает своим клиентам в сфере ремонта автомобилей, продажи запасных частей, а также работ в сфере тюнинга.

Именно широкий диапазон выполняемых работ является одним из важных элементов в работе любого автосервиса. Ведь клиенту важно, отдав автомобиль, получить полностью исправное транспортное средство без необходимости обращения в другие компании для выполнения каких-либо операций, на которых данный сервис попросту не специализируется. Это значительно экономит время и средства.

Говоря об основных направлениях работы современного сервисного центра, стоит выделить следующие аспекты:

полный спектр услуг по ремонту, предлагаемый компанией;
наличие собственного магазина автозапчастей с довольно обширным складом;
услуги в сфере тюнинга;
скорость и качество выполнения работ;
наличие дополнительных услуг (сезонного хранения шин и т.д.).

Выбирая сервисный центр, специализирующийся на оказании услуг по кузовному ремонту, следует обращать внимание на наличие собственной покрасочной камеры, которая гарантирует соблюдение всех температурных норм при выполнении окрашивания деталей кузова.

Она должна представлять собой стерильное помещение, в котором выдержан постоянный баланс температуры. Те же требования предъявляются и к сушильным камерам.

Также значимым моментом в выборе сервисного центра является организация продажи кузовных деталей. Очень часто владельцы сталкиваются с фактом длительного ожидания комплектующих, что в итоге приводит к потере времени.

Обратите внимание

При наличии собственного склада и магазина запчастей в автосервисе удобство ремонта существенно увеличивается. Во-первых, мастер сразу после осмотра может подобрать требуемые запчасти, а во-вторых, при необходимости, может оформить заказ и доставить требуемую деталь в максимально сжатые сроки.

Говоря о скорости работы сервиса, следует учитывать наличие в нем мастеров, специализирующихся на конкретных типах работ. Нежелательно, чтобы один специалист совмещал несколько операций, поскольку в таком случае его загруженность оказывается гораздо выше, и в итоге отражается на качестве выполняемых работ.

Анализируя сказанное, стоит сказать, что работа качественного автосервиса во многом зависит от профессионализма сотрудников и технической оснащенности. Современное оборудование во многом гарантирует высокий уровень качества операций, а квалификация позволит эффективно организовать работу.

Видео ролик, позволяющий за несколько минут увидеть весь процесс ремонта и покраски автомобиля BMW:

Может заинтересовать:

Источник: http://voditeliauto.ru/stati/raznoe/avtoservis.html

13 практических советов о том, как купить действующий автосервис

Поскольку все большее количество людей имеют возможность покупать автомобили, автобизнес в любых его проявлениях сейчас является одной из самых перспективных отраслей предпринимательской деятельности.

Грамотная покупка действующего автосервиса может стать более чем выгодной инвестицией при минимальном вложении средств.

Тому, кто намерен серьезно вложить деньги в действующий автосервис, необходимо помнить три основных правила покупки любого готового бизнеса:

Если вы чувствуете, что сможете самостоятельно осуществить покупку действующего автосервиса, используйте на практике «чертову дюжину» практических советов от профессионалов:

Во многих городах, особенно в столице, сейчас широко распространена практика «тестирования» готового бизнеса перед его непосредственной покупкой.

Как это работает? С помощью профессионального агентства заключается юридически легальное соглашение сроком от 1 до 4 месяцев, в течение которого потенциальный покупатель после внесения задатка (10% от общей цены за автосервис) получает доступ к документации, финансовым отчетам и т.д. Также во время этого своеобразного «тест-драйва» должна подтвердиться обещанная ежемесячная прибыль от бизнеса. Если в ходе срока организация не приносит прибыль в ожидаемом размере (как минимум, 10% от заверенной выручки), то вы вправе отказаться от покупки. А если в ходе испытательного срока передумает продавец, то он обязан вернуть задаток в двойном размере.

Предпринимательская «жилка»
Несмотря на то, что автосервис является одним из самых потенциально успешных вариантов вложения денег путем приобретения готового бизнеса, тратить деньги на его покупку все-таки стоит только тем, кто хорошо разбирается в реалиях автобизнеса.

Если у вас за плечами 10+ лет успешной предпринимательской деятельности в качестве владельца автомагазина или СТО, то покупка автосервиса наверняка станет для вас успешным вложением средств.

А если вы просто накопили определенную сумму, на которую можно купить СТО, но абсолютно ничего в этом бизнесе не понимаете, то лучше и не пытаться – вероятность того, что в итоге вы станете владельцем неконкурентоспособного СТО, очень велика
Активное участие
Любой бизнес требует активного участия в его дальнейшем развитии. Будет ошибкой полагать, что покупка действующего СТО позволить вам «снимать сливки», не инвестируя в предприятие ни деньги, ни время.

Эксперты утверждают, что без активного руководства даже самый успешный автосервис «даст брешь» уже спустя два года.

Подумайте, сможете ли вы уделять достаточное количество времени и усилий (в первые полгода потребуется практически жить на работе) для «раскрутки» автосервиса.
Стоимость
Для того чтобы открыть свой собственный автобизнес при самых скромных подсчетах потребуется около 20 тысяч долларов – этого хватит для оснащения 1-2 боксов и покупки минимального комплекта оборудования.

Не стоит забывать, что при создании СТО с нуля также придется потратить немало времени на подбор и обучения персонала, налаживать партнерские отношения, искать клиентов и зарабатывать репутацию.

Учитывая все эти факторы, неудивительно, что реальная стоимость действующего автосервиса может колебаться в пределах $35 000 – 300 000 в зависимости от следующих факторов:
- стоимости активов на момент покупки;
- величины ежемесячной прибыли;
- местоположения СТО (цены в столице и в регионах отличаются кардинально).
Неважно, на каком ценовом диапазоне вы все-таки остановитесь, главное – не забывайте, что ни в коем случае нельзя вкладывать в покупку автосервиса последние средства, так как вам еще понадобится вложить деньги, как минимум, равные стоимости покупки, в развитие бизнеса. Стоит также учитывать, что на окупаемость потраченных средств уйдет не менее года при самом оптимистичном раскладе.
Универсальность
Если вы работаете в автобизнесе давно, то знаете, что самым лучшим вариантом для покупки является СТО, предоставляющее комплексные услуги. Как правило, автомобилисты предпочитают покупать запчасти, проводить диагностику и отдавать на ремонт свои авто в одном месте.

А если вы еще сможете предложить клиентам чашечку ароматного кофе зимой или стакан прохладительного напитка летом, то популярность СТО увеличится довольно быстро.

В магазине запчастей должны быть в наличии запчасти для самых распространенных моделей авто, чтобы покупатель также имел возможность приобрести сопутствующие и расходные материалы.
Удобство расположения
Далеко не последним фактором при покупке автосервиса является его месторасположение. Желательно покупать СТО, которая расположена возле автомоек, заправочных станций, автострады или возле гаражных кооперативов. Площадь (торговая зона) помещения должна быть не менее 50 квадратных метров.
Срок жизнедеятельности
Наиболее удачной инвестицией будет покупка автосервиса, доказавшего свою надежность. Есть такой термин как «порог устойчивости» для бизнес-организаций. Это стабильное существование организации с принесением чистой ежемесячной прибыли на протяжении определенного промежутка времени. Выгоднее будет купить автосервис, который успешно функционирует, как минимум, 5 лет.
Прозрачный финансовый учет
Как при покупке любого готового бизнеса, перед тем, как отдать свои деньги, нужно убедиться в законности и прозрачности финансовой деятельности покупаемого автосервиса за последние 3-4 года.
Адекватная оценка оборудования и имущества компании
Если вы не разбираетесь в этом вопросе, обязательно при осмотре оборудования пригласите специалиста, который сможет дать объективную оценку. От того, насколько правильно вы сможете оценить состояние имущества, зависит в дальнейшем, сколько денег понадобится потратить на ремонт или замену жизненно важного для функционирования автосервиса оборудования.
Проверить, как функционирует структура автосервиса
Повышение зарплаты одним сотрудникам и увольнение других, более четкое ведение документации и введение штатного расписания помогает увеличить прибыль до 25%. Возможно, бывший владелец не уделял должного внимания этому вопросу, поэтому снизил цену по причине плохой структуры организации, а вы все сможете исправить в считанные дни.
Воспользуйтесь процедурой «плавного» вхождения в бизнес
Бывший владелец за умеренную плату или часть от прибыли на срок соглашения может согласиться передать вам бизнес «плавно», то есть какое-то время обучая нового владельца, т.е. вас, нюансам ведения своего дела. Не забывайте, что оформлять такое сотрудничество также необходимо согласно юридическим требованиям.
Оценка ликвидности
Допустим, вы купили автосервис, а уже через месяц-другой вам нужно будет его срочно продать. Такое развитие событий не стоит сбрасывать со счетов при покупке, поэтому пригласите специалиста, который выяснит, будет ли возможно продать действующий автосервис без потери от цены покупки в сжатые сроки.
«Тест-драйв»

Главная рекомендация – экономьте ваше время!

Как вы заметили, продажа действующего автосервиса – процесс сложный, с наличием множества «подводных камней», поэтому даже если у вас есть опыт в ведении автобизнеса, профессиональная помощь не будет лишней.

По крайней мере, вы сможете рассчитывать на то, что специализированное агентство даст объективную оценку покупаемого бизнеса, подскажет пути его развития, предоставит помощь в оформлении всех необходимых документов и окажет юридическое сопровождение в ходе купли действующего автосервиса.

Источник: http://bishelp.ru/svoe-delo/13-prakticheskih-sovetov-o-tom-kak-kupit-deystvuyushchiy-avtoservis

Как выбрать автосервис? — Meduza

Вам нужно отремонтировать машину, а для этого подобрать подходящий автосервис. Желательно, чтобы работы выполнили в срок, качественно и не втридорога.

Все автосервисы в России делятся на три вида: «официальный», «неофициальный» и «гаражный».

Официальный автосервис работает при официальном автодилере (поэтому его часто называют «дилерский сервис»), который продает автомобили одной марки. Именно к нему производитель вашей машины рекомендует обращаться по любым вопросам. Здесь же можно отремонтировать что-то по гарантии или заменить, если поломка подпала под так называемую отзывную кампанию.

Неофициальным называют любой другой автосервис, не имеющий никаких формальных связей с автопроизводителем.

Важно

Гаражный — это, по сути, подпольный автосервис, работающий нелегально и зачастую в обычных гаражах.

Единого ответа на этот вопрос нет. У каждого из них есть свои плюсы и минусы.

Официальный сервис работает по предписанным производителем технологиям, а ремонтом занимается сертифицированный персонал. В случае несложного ремонта в таком сервисе вам охотно заменят агрегат в сборе, что повышает шансы того, что работы и сами детали будут качественными.

Главная проблема таких сервисов сегодня в компетенции работников. Значительная часть самых опытных мастеров по разным причинам (увольнения, сокращения зарплаты) покинули официальные сервисы после двух экономических кризисов 2008 и 2014 годов.

В итоге нередки эксцессы, когда ремонт затягивается или его приходится переделывать уже за счет сервиса.

Неофициальный сервис тоже использует прописанные производителем технологии ремонта и обслуживания. Хотя чаще всего он делает это, самостоятельно раздобыв технологические карты, оснастку и запчасти. Такой сервис в борьбе за клиента может себе позволить глубоко вникнуть в проблему автовладельца.

Лучшими считаются узкоспециализированные сервисы. Такие мастерские могут заниматься ремонтом, к примеру, только автоматических коробок передач, кондиционеров или гидроусилителей руля. Именно к ним обращаются официальные и гаражные сервисы в особо сложных случаях.

Минус такой мастерской в том, что цены могут быть довольно высокими.

Гаражный автосервис часто организован покинувшим официала опытным автослесарем. Так как работает он нелегально и не может, например, давать рекламу, единственный актив такого мастера — хорошие отзывы по сарафанному радио и клиентская база.

Поэтому он скрупулезно разбирается в проблемах клиента и заботится о своей репутации.

Совет

Все минусы такого сервиса связаны в первую очередь с тем, что услуга оказывается нелегально, а значит, в случае серьезного конфликта разрешить его формальным способом не удастся.

В конечном счете главным критерием качества любого сервиса, что официального, что подпольного, будет его репутация и рекомендации клиентов.

Самый простой способ — спросить более опытных автовладельцев среди своих знакомых. В этом случае, как известно, лучше одной хорошей рекомендации может быть только много хороших рекомендаций.

Поэтому сервис CarFix, вместе с которым мы написали эти карточки, создал и постоянно обновляет базу автомастерских в Москве и Петербурге, которая основана на собственном контроле качества и отзывах большого количества клиентов.

Самые высокие цены у дилерского сервиса, у неофициального стоимость будет, скорее всего, ниже, а услуги гаражного мастера обойдутся дешевле всего.

В официальном сервисе при расчете стоимости ремонта учитываются запчасти и время работы, так называемые нормо-часы.

При этом количество необходимых часов для конкретной операции устанавливается автопроизводителем, а вот цена часа — уже самим сервисом и может значительно отличаться у разных дилеров одного и того же бренда.

Мало того, именно оплата этих часов и составляет основную часть заработка сервиса, поэтому в заказ-наряд часто стараются включить максимальное количество позиций, включая, например, снятие-установку поддона или «смазывание крепежных болтов».

Обратите внимание

Неофициальный сервис тоже рассчитывает стоимость на основе нормо-часов. Но он может сам устанавливать количество необходимых для ремонта часов и имеет право использовать более дешевые аналоги оригинальных запчастей, что также скажется на итоговой цене ремонта.

«Гараж» не платит налогов и зачастую аренды, поэтому может предложить самые низкие цены. Стоимость работы здесь всегда договорная и может складываться даже из таких мелочей, как личная симпатия владельца «гаража» к клиенту. При этом опытный мастер может предложить отремонтировать деталь, которую в автосервисе согласятся поменять только целиком.

Самый простой ответ — никак. По крайней мере, так было до недавнего времени, когда прикинуть стоимость работ и запчастей можно было только на основе советов друзей и собственного опыта общения с автосервисами. Но и это не гарантировало, что дополнительные расходы по ходу ремонта не понадобятся.

Иное решение предлагает CarFix: оставив заявку на ремонт, вы получите предложение от автосервиса с фиксированной ценой на необходимые вам работы и запчасти. Если же на месте выяснится, что поломка оказалась серьезнее, чем вы думали, всегда можно проверить реальную стоимость работ, позвонив менеджеру в CarFix.

Если вы сами не опытный автослесарь, то вам придется положиться на собственное чутье и внимательность.

Чаще всего дополнительные «ненужные» услуги предлагают в официальных сервисах. При этом вам могут предложить какую-нибудь «проверку крепления ремней безопасности» даже в том случае, если вы точно знаете, что проблема в подвеске. Аналогичные ситуации нередки и в неофициальных сервисах.

Чтобы избежать лишних расходов, внимательно изучите список работ, попросите обосновать их необходимость. Если у вас возникли сомнения по каким-либо опциям, вычеркивайте их из заказ-наряда. Действенный способ избавиться от ненужных услуг — в присутствии мастера позвонить в другой сервис и громко обсудить с ним необходимые работы и их стоимость.

Если и это не возымело эффекта, значит, скорее всего, указанные работы действительно необходимы.

В случае с гаражным сервисом проблема может быть обратная. Бывает непросто объяснить мастеру, что ремонт действительно необходим, ведь на многие проблемы он смотрит как на несущественные и предлагает «поездить еще», пока дефект не станет очевидным.

Впрочем, если вы приезжаете в автосервис через CarFix, с момента подачи заявки у вас будет персональный менеджер, который в любой момент сможет дать независимую консультацию и ответить на вопрос о том, действительно ли необходимо «перебирать двигатель, чтобы починить амортизатор».

И снова это в первую очередь вопрос доверия к конкретному сервису или мастеру.

Чаще всего с заведомо недобросовестными работами можно столкнуться в официальных и неофициальных сервисах, где зарплата слесаря не зависит от качества ремонта, а обман клиента — это возможность дополнительно заработать.

Простейшие способы обмана — либо вообще ничего не делать, либо сэкономить на запчастях и материалах, использовав вместо заказанных оригинальных деталей более дешевые аналоги или подделки.

Важно

Убедиться в том, что работа действительно выполнена, можно, только лично присутствуя в процессе ремонта либо попросив предъявить детали, вместо которых поставили новые. Но и в этом случае еще хорошо бы удостовериться, что вам показывают старые запчасти именно от вашего автомобиля.

Можно. Специально для этого создан сервис CarFix. Он помогает быстро выбрать автомастерскую, исходя из вида работ, цены, расположения и отзывов. Для этого достаточно будет указать данные о своем автомобиле и необходимый ремонт. После этого вы сразу получите предложения от нескольких сервисов.

Чтобы зафиксировать предложенную цену, на вашей банковской карте забронируют сумму в размере 20% от стоимости ремонта. В случае отмены заказа бронь снимут. Кроме того, вы сэкономите на стоимости услуг до 40%.

Цену удается снижать благодаря двум решениям: во-первых, CarFix направляет в автосервисы большое количество автовладельцев, поэтому цены для них ниже, чем для клиентов с улицы; во-вторых, CarFix напрямую связывает автомастерские с производителями, благодаря чему запчасти обходятся дешевле.

Источник: https://meduza.io/cards/kak-vybrat-avtoservis

Как выбрать автосервис (и при этом сэкономить), полезные советы. Критерии выбора автосервиса. Как выбрать качественный и недорогой автосервис

Каждый автомобилист рано или поздно сталкивается с потребностью обращения в автосервис, будь то плановый техосмотр с заменой масла либо устранение серьезной поломки. Безусловно, опытные автолюбители фактически всегда имеют на примете несколько СТО, где они уже не раз обслуживались и не сомневаются в их надежности.

Однако как быть, если автомобиль был приобретен недавно или, к примеру, автовладелец переехал в другой город? Конечно, в наш век — век информационных технологий — большая часть автовладельцев прибегают к помощи интернета для поиска подходящего СТО.

Чтобы сделать правильный выбор и остаться довольным ценой и качеством услуг, следует учитывать ряд факторов, которые мы рассмотрим в данной статье.

Техническое обслуживание легкового автомобиля

Главная задача техобслуживания — поддерживать автомобиль в исправном состоянии. Техническое обслуживание-это комплекс планово-предупредительных мероприятий, цель которых — уменьшение интенсивности износа деталей, предупреждение неисправностей, их своевременное выявление и устранение, а также сохранение целостности внешнего вида автомобиля.

Существуют такие виды техобслуживания, которые отличаются периодичностью выполнения работ и их объемом:

ЕО — ежедневное обслуживание.
СО — сезонное обслуживание.
ТО-1 — техобслуживание №1.
ТО-2 — техобслуживание №2.

Периодичность выполнения разных видов техобслуживания зависит от марки, типа автомобиля и условий его эксплуатации. Тяжелые эксплуатационные условия: езда по бездорожью, городской трафик, эксплуатация машины в зимнее время при низких и в летнее при высоких температурах вынуждают выполнять техобслуживание чаще.

техническое обслуживание автомобиля

ЕО (ежедневное техобслуживание) выполняется каждый день после долгой поездки.

Оно основано на приведении внутренних частей кузова и внешнего вида автомобиля в надлежащее состояние, проверке и заправке механизмов и агрегатов маслом, топливом, воздухом и водой, проверке технической исправности и укомплектованности всех агрегатов ТС и проверке состояния покрышек.

ТО-1 (первое техобслуживание) включает все работы, которые проводятся при ЕО, и, помимо этого, ряд дополнительных регулировочных, контрольных, крепежных и смазочных работ, как правило, выполняются без демонтажа механизмов и агрегатов с автомобиля либо их разборки и направлены на предупреждение неисправностей.

ТО-2 (второе техобслуживание) включает все работы, которые выполняются при ТО-1, и, кроме того, более углубленные работы по уменьшению износов и предупреждению неисправностей.

Техобслуживание ТС включает в себя такие виды работ:

Контрольно-диагностические.
Регулировочные.
Смазочные.
Электротехнические.
Заправочные.
Крепежные.

Сроки проведения ТО автомобиля

Как уже было сказано выше, периодичность прохождения технического осмотра зависит от вида ТС, его срока эксплуатации и эксплуатационных условий. Сроки проведения планового техобслуживания, которые рекомендованы вашим производителем, указаны в руководстве пользователя. Как правило, плановый техосмотр автомобиля выполняется раз в год.

Какие автосервисы бывают

Все автосервисы разделяются на три вида: гаражные, официальные и неофициальные, каждый со своими недостатками и преимуществами.

Официальные автосервисы представляют изготовителя определенной марки ТС и, соответственно, обслуживают лишь данную марку.

На таких сервисах точно следуют рекомендациям изготовителей, устанавливают лишь официальные детали, а работники проходят особую стажировку, поэтому качество услуг, как правило, на высоте.

Но, с другой стороны, здесь самое дорогое обслуживание: рекомендованные запчасти недешево стоят, на оплату труда тоже уходит много средств.

Неофициальные СТО не связаны с определенной фирмой-изготовителем и ремонтируют разные марки автомобилей. Здесь мастера могут позволить себе отойти от рекомендаций и поставить бюджетные аналоги официальных деталей(с ведома хозяина автомобиля), поэтому и цена работ будет ниже. Качество услуг бывает разным и зависит от оборудования, которое есть у сервиса, а также от квалификации работников.

Гаражный сервис, как правило, представлен опытным автомехаником, который по каким-то причинам ушел из СТО, либо просто народным умельцем.

Совет

В таких мастерских обслуживание является самым дешевым, ведь фактически отсутствуют расходы на зарплату сотрудникам и содержание помещений.

Но они редко имеют хорошую современную аппаратуру, но за очень сложный ремонт такой мастер может попросту не взяться.

Техническое обслуживание у официалов

Главные преимущества техобслуживания у официальных автосервисах:

Персонал отбирается тщательно, мастера проходят специальную стажировку.
Зачастую оборудование поставляется из страны, где автомобиль изготовлен. Диагностические устройства настроены конкретно под вашу модель автомобиля.
Все устанавливаемые крепежные и периферийные детали имеют заводское происхождение, изготовитель отвечает за качество этих деталей свои имиджем.
Если ремонтные работы выполнены некачественно, вы можете пожаловаться, после чего предоставленные услуги будут переделаны на высшем уровне.
Здесь можно выполнить бесплатный ремонт ТС, если неисправность совпадает с гарантийными условиями вашего автомобиля.

Найти автосервис для ТО автомобиля

Источник: https://prosedan.ru/kak-vybrat-avtoservis-i-pri-etom-sekonomit-poleznye-sovety

Как выбрать СТО

Надежность транспортного средства зависит не столько от его заводских характеристик и качества, сколько от своевременно произведенного ремонта. А потому рано или поздно перед всеми автомобилистами постает вопрос, какому автосервису доверить обслуживание и ремонт своего четырехколесного друга.

Какие встречаются автосервисы

У различных автосервисов есть свои плюсы и минусы. Условно их можно отнести к трем категориям: официальные СТО, частные и независимые, а также гаражные мастерские.

Официальные представители

Это крупные центры техобслуживания, нередко целая сеть, которые уполномочены заводами-производителями. К их неоспоримому преимуществу можно отнести непосредственную связь с изготовителем деталей.

Для этих автосервисов нет нерешаемых проблем, вопрос стоит лишь в деньгах. У уполномоченного центра техобслуживания отличная материально-техническая база. Его сотрудники постоянно переаттестовываются и проходят обучение. Также у подобных сервисов высокий уровень гарантийных обязательств перед их клиентами. К минусам официальных представительств можно отнести высокую стоимость их услуг.

Независимые СТО

Также условно их можно разделить на универсальные и специализированные. Последним под силу решение достаточно сложных задач, но работают они только с определенными моделями, далеко не самого последнего модельного года. К преимуществам универсальных СТО можно отнести богатый опыт и возможность работать с любыми авто.

Основной плюс независимых сервисов заключается в отношении к своим клиентам. Это связано с тем, что у таких СТО нет постоянных клиентов из числа гарантийных автомобилей и им приходиться завлекать владельцев машин только при помощи своего авторитета.

Цены на услуги независимых СТО ниже, нежели у официальных дилеров, но выше чем в гаражных мастерских. Также независимые станции предоставляют гарантию на выполненную работу и проданные запчасти. Персонал в подобных сервисах достаточно опытен, т.к.

нередко до этого работал у официалов.

Гаражные мастерские

Чинят авто прямо в гараже и завлекают низкой стоимостью услуг. Нередко частники с радостью «за бутылку» переберут подвеску или отремонтируют двигатель.

Обратите внимание

Доверять свое авто таким ремонтникам – сомнительное удовольствие. Но нередко среди таких умельцев встречаются и «бриллианты» с настоящим чутьем в ремонте авто.

Ремонт у гаражного мастера это хоть и большой риск, но при этом данный вариант наиболее дешевый.

Разумеется, выбор остается за самим владельцем, но есть основные моменты, которые одинаковы для всех видов автосервисов и в некоторой мере характеризуют качество их работы.

Критерии выбора

При подборе автосервиса отдавайте предпочтение тем мастерским, которые ремонтируют авто необходимой вам марки. Специализация является залогом желаемого опыта сотрудников и, соответственно, качественного и быстрого ремонта.

Также очень важно наличие качественного оборудования. Разумеется, это не является гарантией качественного ремонта – необходимы специалисты, которые и будут заниматься авто.

А вот наличие лицензии на выполнение ремонтных работ и на диагностику автомобилей свидетельствует о том, что у работающих здесь мастеров высокая квалификация.

Оригинал или копия лицензии должны предоставляться по первой просьбе клиента.

Относительно оборудования, то тут необходимо проверить, насколько соблюдены сроки калибровки приборов. Если сроки устарели, то это может вызвать сомнения на счет правильной работы оборудования.

Немаловажным фактором при подборе СТО может стать наличие очереди на услуги в нем. Ведь если наблюдается спрос, то значит качество ремонта здесь соответствующее.

Такой сервис нам не нужен!

Важно

Не стоит обращаться в те сервисные центры, где на ваш вопрос о стоимости услуг отвечают: «Договоримся» или попросту не могут дать вразумительного ответа. Это заставляет задуматься о том, что у сотрудников СТО нет достаточного опыта или просто они намерены в дальнейшем выманить больше денег.

Также не пользуйтесь услугами сервисов, где просят оставить техпаспорт автомобиля.

Выбираем лучшее

Перед тем, как определиться с выбором автомастерской не лишним будет просмотреть в интернете черные списки СТО и сервисных центров, почитать о них различные отзывы. Также не помешает поинтересоваться рекомендациями у друзей и знакомых.

В хорошем сервисе поступившее авто мастер осматривает вместе с владельцем, доступным языком рассказывает о его состоянии, обращает внимание хозяина на важные места.

Также специалист должен пояснить, какие неисправности требуют первоочередного вмешательства, а с чем можно повременить.

После клиент, исходя из своих возможностей, сможет самостоятельно выбрать необходимые на его взгляд услуги и работы.

Не стесняйтесь попросить показать рабочие залы и инструментарий. Да, со стороны это может выглядеть чересчур придирчиво, но это ваше авто и его качественный ремонт, безусловно, стоит этих хлопот.

Обслуживание и ремонт лучше производить на одном автосервисе, т.е. стать их постоянным клиентом, ведь к постоянным клиентам более честное отношение и нередко предоставляются скидки. Не исключено, что этому будет предшествовать сотрудничество с большим количеством недобросовестных СТО, но в итоге вы подберете наиболее оптимальный вариант.

Колодийчук Андрей, специально для ByCars.ru

Источник: https://bycars.ru/journal/kak-vibrat-sto_982

Как правильно выбрать автосервис: 5 важных рекомендаций

Порой выбрать качественный автосервис бывает очень сложно, ведь на рынке множество предложений и все они заявляют о высоком качестве, быстрых сроках и низких ценах. Как же сделать правильный выбор? Об этом и поговорим в нашей сегодняшней статье.

На фото: кузовной ремонт Kia Rio 3

Начну с того, что относительно недавно у меня произошло ДТП. В мой автомобиль въехали, повредив несколько кузовных элементов, разбили фару и противотуманку. К счастью, у виновника происшествия была действующая страховка ОСАГО и через пару недель мне поступило направление на ремонт в сервис.

Приехав по указанному адресу, я увидел, мягко говоря, не аккуратное обращение с ремонтируемыми автомобилями. Например, железная ручка домкрата лежала прямо на крыле машины, в помещении никто не убирался — пыль, грязь и разбросанные детали машин. Кроме того, с директором сервиса у нас произошел конфликт.

Домкрат на крыле автомобиля. Казалось бы мелочь, но мягко говоря, странная ситуация.

Не трудно догадаться, что от услуг данной организации я отказался.

Совет

Написал письменное заявление в страховую компанию с просьбой выплатить деньги вместо ремонта. На что получил положительный ответ и через неделю выплаты по ОСАГО поступили на мой расчетный счет.

После чего начались поиски подходящего сервиса.

Здесь можно выделить первую рекомендацию — обращайте внимание на чистоту сервиса, как руководство и сотрудники относятся к своему сервису и клиентам. Ведь, как можно качественно отремонтировать машину, если на рабочем месте бардак, а к клиентам относятся пренебрежительно?

Далее, я поехал на другое СТОА по рекомендации знакомых. Данная организация мне понравилась. Внутри чисто, все инструменты лежат на своих местах, даже полы чистые. После оценки стоимости ремонта я выбрал именно этот сервис.

Пример порядка в гаража. Конечно, на практике такое нигде не увидешь, но стремиться нужно.

Затем, предстоял выбор между тем, какие запасные части покупать — оригинальные или неоригинальные, приобретать их самостоятельно или через СТОА. Цены на оригиналы, естественно, выше, но качество лучше.

Решил, что часть деталей приобрету через выбранный сервис, а часть поищу самостоятельно.

В итоге, на авито нашел оригинальный б/у капот, фару, противотуманный фонарь по выгодной цене. Бампер и решетку радиатора заказал через сервис. Причем, меня убедили, что бампер можно купить неоригинал, он будет таким же, но дешевле. На что я согласился.

В итоге, оказалось, что неоригинальный бампер невозможно установить ровно и без погрешностей. Сильно выпирали ушки — все это было заметно невооруженным глазом.

Заметно как выперает ушко бампера. Бампер — тайваньский фирмы API

Пришлось покупать новый оригинальный бампер, который установили идеально.

Вторая рекомендация из этой истории — покупайте только оригинальные детали. Если желаете сэкономить, то поищите на сайтах типа Авито, Юла или местных авторазборах.

Там, есть вероятность найти оригинальную деталь в хорошем состоянии по низкой цене. Если не найдете, то купите лучше новую, пусть дорого, зато деталь встанет на автомобиль правильно и ровно.

И никаких проблем с ней не будет.

Обратите внимание

Еще хочу заметить, что неоригинальные кузовные детали, например, крылья, капот, двери, бамперы, имеют низкую износостойкость. Поэтому, не удивляйтесь, если неоригинальное крыло через год-два покроется ржавчиной, а бампер от небольшого удара об снег попросту расколется.

То же самое касается и других технических деталей. Но правда, бывает, что попадаются качественные аналоги. Поэтому, перед покупкой почитайте отзывы в интернете.

Третья рекомендация — лучше приобретать детали самостоятельно. Можно купить, как упоминалось выше, через сайт объявлений, а можно и в крупных магазинах, типа exist, autodoc. Почему я советую поступать именно так? Потому что автосервис через который вы приобретаете запчасти делает свою накрутку на товар, и в итоге цена получается выше, чем если вы покупаете самостоятельно.

Найти нужную вам запчасть можно таким образом: обращаетесь, к примеру, в autodoc или другой магазин с вин-кодом вашей машины, называете деталь, вам называют подходящие артикулы. Далее, сравниваете цены, где лучше приобрести и делаете выбор.

Пример поиска деталей по артикулу

Четвертая рекомендация. Перед тем как сдать автомобиль на ремонт, важно составить договор об оказании услуг, где будут прописаны сроки ремонта.

Мастера обычно уверяют вас, что машина будет отремонтирована в крайние сроки, например, максимальный срок — 7 дней со дня поступления запчастей.

В моем случае, ремонт затянулся на 1,5 месяца, хотя обещали сделать за неделю.

Когда вы составляете договор со сроками, то в дальнейшем, при невыполнении сроков, вы можете требовать с автосервиса неустойку. А так, обычно, мастера любят кормить завтраками.

Простой пример договора на оказание услуг

Пятую рекомендацию можно отнести к первой, но все же выделю отдельно.

Перед тем как остановить выбор на том или ином СТОА, обратитесь сразу в несколько и выберите наиболее подходящий. Пусть оценят, назовут стоимость ремонта и сроки. Затем почитайте отзывы о них в Сети.

Лично, когда я выбирал мастерскую, то ни одного отзыва не нашел. Владельцы бизнеса заинтересованы в том, чтобы негативной информации о них не было.

Кроме того, узнайте от знакомых, друзей, родственников, возможно, они когда-то ремонтировали автомобиль в той или иной организации.

Важно

Все вышеперечисленные рекомендации носят познавательный характер, всегда есть исключения из правил. У каждого своя история. Желаю удачи в жизни и на дорогах. Спасибо за внимание.

Источник: https://avtoexperts.ru/article/kak-pravil-no-vy-brat-avtoservis-5-vazhny-h-rekomendatsij/

Оценка статьи: (нет голосов)
Загрузка…Поделиться с друзьями: Похожие публикации

Добавить комментарий